ブログ

接客の練習

投稿日:2016.04.23 | コメントをどうぞ

こんにちは、髙田です。

 

雨ですねー。昨日は暖かかったのに、今日は少しヒヤっとします。

 

そのせいか若干、風邪気味で鼻水が止まらない私。

 

急に冷え込むことのあるこの時期は、

 

みなさん風邪など引かないように気を付けてくださいね。

 

今日は岡山からソラマドの家のプランの打ち合わせに

 

デザイナーの井内さんがみえました。

 

打ち合わせが終わった後に、急きょモデルハウスの

 

接客の練習に付き合ってもらいました。

 

1461404181541[1]

 

井内さん曰く、家の基本情報を説明することも大切だけど、

 

まずは自分のソラマドの家の好きなポイント・気になる点を探して、

 

それをお客さんに伝えること、「ソラマドの家を好きな人」と共感することが大切。

 

とアドバイスをいただきました。なるほど!

 

私は数年前にソラマドの家を見て、良い家だなと感じたことが

 

入社したきっかけにもなっています。

 

ではなぜ、あの時良い家だなと感じたのかを思い出すと、

 

その家で楽しく過ごす家族が想像できたからだったと思います。

 

確かに、好きなポイント・共感できる部分がありました。

 

井内さんのデザイナー目線の考え方はとても新鮮で勉強になりました。

 

また次回お会いするのを楽しみにしています(^^)

  • イベント見学会情報はこちら
  • ソラマドの家長崎iDobata!美mojiレッスンやアロマ講座などのワークショップ情報はこちらへ
  • ソラマドの家長崎iDobata!のfacebookリンク
  • Instagram始めました。フォローお願いいたします。

コメントを残す

日本語が含まれない投稿は無視されますのでご注意ください。(スパム対策)

旧ブログ
土地を探してほしい希望の間取りを実現してほしいなど、御要望からご相談までお気軽に!