真延 陽子 自己紹介へ

ロールプレイング

こんにちは 真延です(*^-^*)

今日の午前中は営業ミーティングの日でした

今日のミーティングの一番のメインは

ロールプレイング(^O^)/

どんな感じでみんながモデルハウスに来られたお客様を

対応しているのか、お客様役を交代しながらロールプレイングを行いました

接客

接客

人

接客

説明

説明

社長と私がお客様役で、高田さんが接客応対役で今まで実際に私が対応した方の

質問などを取り入れて、リアルなお客さん役になりきったら

最後に髙田さんが『本当の夫婦に見えた』(笑)と面白い一言で終わりました(*^▽^*)

私もまだまだ話術を盗みたい部分もあるので、今日はいいミーティングになりました

 

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